Soluciones CRM para Clínicas
Sector Salud y Clínicas

CRM para Clínicas: Gestiona Pacientes y Automatiza Citas

Organiza pacientes, automatiza recordatorios de citas y mejora la experiencia de atención — desde una única plataforma diseñada para clínicas y centros médicos modernos.

Recordatorios automáticos de citas -50% ausencias (no-shows) Pipeline de nuevos pacientes Agente IA disponible 24/7

* Prueba 7 días gratis. Se requiere tarjeta. Sin cargo hasta el día 8.

Clínica Bienestar
14 citas hoy
14
Citas hoy
11
Confirmadas
1
No-show
Agenda de hoy
09:00
AG
Ana GonzálezLimpieza dental · Dr. Martínez
Confirmada ✓
10:30
MR
Marco RuizRevisión ortodoncia
Recordatorio
11:00
PL
Paula LópezPrimera consulta
Nueva paciente
12:30
TC
Tomás CamposBlanqueamiento dental
Confirmada ✓
16:00
SB
Sara BlancoTratamiento facial
Sin confirmar ⚠
Recordatorio automático enviado a 11 pacientes
Ver agenda completa →
Recordatorios automáticos de citas -50% ausencias de media Gestión multi-profesional Reseñas automáticas post-consulta Agente IA para nuevos pacientes

El coste real de no automatizar tu clínica

30%
de las citas en clínicas termina en no-show sin sistema de recordatorios automáticos
€180
valor medio perdido por cada no-show en una clínica dental o estética (consulta + hueco ocupado)
3h
diarias que dedica el personal administrativo a recordatorios manuales que pueden automatizarse
68%
de pacientes no vuelve a una clínica que no hace seguimiento post-consulta. La fidelización es clave.
* Datos de estudios del sector salud en España y Latinoamérica
Los retos de la gestión clínica

¿Cuánto está costando a tu clínica la gestión manual?

Una clínica moderna tiene que competir en atención, precio y experiencia. Pero si el 30% de las citas termina en no-show, si el seguimiento post-consulta es manual y si los nuevos pacientes esperan horas para recibir respuesta, estás perdiendo ingresos y pacientes cada día.

No-shows que vacían tu agenda

Cada cita cancelada en el último momento o simplemente no presentada es un hueco de agenda que podría haber estado ocupado por otro paciente.

Media: 30% de no-shows sin recordatorio automático

Horas en recordatorios manuales

Tu recepcionista llama uno a uno para confirmar citas. 3 horas diarias en una tarea que un sistema puede hacer automáticamente en segundos.

3h/día en llamadas de confirmación evitables

Pacientes que no regresan

Sin seguimiento post-consulta personalizado, el paciente simplemente no recuerda volver. La competencia que sí hace seguimiento se queda con ellos.

68% no vuelve sin seguimiento activo

Respuestas lentas a nuevos pacientes

Un potencial paciente envía WhatsApp a 3 clínicas. La primera en responder bien se lleva la cita. Sin automatización, siempre llegas tarde.

+60% conversion si respondes en 5 min
Tushe Leads automatiza cada punto del ciclo del paciente — desde la primera consulta hasta la fidelización.
Pipeline de pacientes

Gestiona cada nuevo paciente en su etapa exacta

No todos los contactos están listos para iniciar tratamiento. Con el pipeline de Tushe Leads, cada nuevo paciente sigue un proceso claro desde el primer contacto hasta convertirse en paciente activo y fidelizado.

1
Nuevo Lead
Solicitud de información recibida. Respuesta automática en menos de 2 minutos con información de servicios.
2
Primera Consulta
Cita de valoración inicial agendada. Confirmación + recordatorio 24h antes automáticos.
3
Presupuesto Enviado
Propuesta de tratamiento enviada. Seguimiento automático si no hay respuesta en 48h.
4
Seguimiento
Resolución de dudas, segunda opinión o período de decisión. Secuencia de nurturing activada.
5
Tratamiento Iniciado
Primera sesión completada. Email de bienvenida al plan de tratamiento y calendario de sesiones.
6
Paciente Activo ✓
Tratamiento completado. Solicitud de reseña, programa de referidos y recordatorio de revisión programada.
Automatizaciones activadas
Cita reservada
→ Confirmación WhatsApp + añadir a calendario
24h antes de cita
→ Recordatorio automático + solicitud de confirmación activa
Después de consulta
→ Email instrucciones post-consulta + encuesta satisfacción
Presupuesto sin respuesta 48h
→ Follow-up automático del asesor
Paciente inactivo 3 meses
→ Reactivación: "¿Cómo está tu tratamiento? Te echamos de menos"
Todas activas sin intervención del equipo administrativo

Todo lo que necesita tu clínica en una sola plataforma

Desde la captación de nuevos pacientes hasta la fidelización — sin herramientas desconectadas.

Agenda online integrada

Los pacientes reservan citas directamente desde tu web o WhatsApp. Confirmación automática y recordatorio 24h antes. Sin llamadas de confirmación.

-50% no-shows

Ficha completa del paciente

Historial de citas, tratamientos, presupuestos enviados, comunicaciones y notas del profesional en un solo lugar. Todo el equipo en contexto.

Vista 360°

Automatización de comunicaciones

Email de bienvenida, instrucciones post-tratamiento, recordatorio de revisión, solicitud de reseña y reactivación de pacientes inactivos — todo automático.

Sin tareas manuales

Reputación online automática

Tras cada tratamiento completado, el sistema solicita reseña automáticamente. Filtra negativos antes de Google. Más 5 estrellas, más pacientes nuevos.

+3 reseñas/semana

KPIs de la clínica en tiempo real

Dashboard con ocupación de agenda, tasa de no-shows, pacientes nuevos vs recurrentes, revenue por profesional y tasa de aceptación de presupuestos.

Decisiones con datos

Seguimiento de presupuestos

Cuando un paciente recibe un presupuesto y no responde, el sistema activa automáticamente una secuencia de seguimiento personalizado.

+28% aceptación

Las 5 automatizaciones que más impacto tienen en una clínica

Elimina tareas repetitivas del equipo administrativo y enfócalo en lo que importa: la atención al paciente.

01

Respuesta instantánea a nuevo paciente

Cuando alguien contacta por WhatsApp, web o redes, recibe respuesta automática en menos de 2 minutos con servicios, precios y disponibilidad.

+60% más citas agendadas
02

Recordatorio 24h antes + confirmación

El día anterior a la cita, el paciente recibe recordatorio personalizado y puede confirmar o cancelar con un clic. Permite rellenar el hueco con otro paciente.

-50% no-shows
03

Email post-consulta con instrucciones

Tras cada consulta, el sistema envía automáticamente las instrucciones de cuidado, la encuesta de satisfacción y el resumen del tratamiento.

+40% satisfacción medida
04

Solicitud de reseña Google

2 días después de un tratamiento completado, el paciente recibe una solicitud de reseña. Si la puntuación es baja, se abre caso privado. Si es alta, va directamente a Google.

+3 reseñas/semana de media
05

Reactivación de pacientes inactivos

Si un paciente no ha tenido actividad en 3 meses, el sistema activa una secuencia de reactivación personalizada: revisión gratuita, nueva oferta o recordatorio de tratamiento pendiente.

Recupera el 22% de pacientes inactivos
Ver demo de automatizacionesVer Automatización →
Agentes IA para Clínicas

Un Agente IA que atiende pacientes fuera del horario de tu clínica

Las consultas no llegan solo en horario de oficina. Los Agentes IA de Tushe Leads responden preguntas sobre servicios y precios, califican el motivo de consulta y agendan la primera cita — a cualquier hora, cualquier día.

Responde FAQs sobre servicios

Precios, duración de tratamientos, profesionales disponibles, seguros aceptados. El Agente responde con los datos de tu clínica.

Disponible 24/7 · Respuesta < 30s

Califica motivo de consulta

¿Es urgencia o consulta rutinaria? ¿Nuevo paciente o revisión? El Agente cualifica antes de asignar al profesional correcto.

Ahorra 2h/día al equipo administrativo

Agenda primera cita automáticamente

Consulta la disponibilidad del profesional adecuado y agenda la cita directamente en el calendario sin intervención humana.

+34% citas agendadas fuera de horario laboral

Reactiva pacientes que abandonaron

Si un paciente solicitó información pero no reservó, el Agente reactiva la conversación con nueva oferta o disponibilidad.

Recupera el 18% de consultas no convertidas
Ver Agentes IA para Clínicas
Conversación real — 23:47h
Agente IA Clínica Bienestar · En línea
Hola, ¿cuánto cuesta una limpieza dental?
¡Hola! La limpieza dental está desde 60€. Incluye revisión completa, eliminación de sarro y pulido. ¿Eres paciente nuevo o ya has venido antes?
Soy nueva, nunca he ido
¡Perfecto, te damos la bienvenida! 😊 Para pacientes nuevos tenemos una primera visita de valoración gratuita. ¿Te gustaría reservar?
Sí, ¿cuándo tenéis disponible?
Tengo hueco mañana martes a las 10:00 o 17:30, y el jueves a las 11:00. ¿Cuál te va mejor?
El martes a las 17:30
✅ Cita confirmada para mañana martes a las 17:30h con la Dra. Martínez. Recibirás confirmación en tu email. ¡Hasta mañana!
Duración: 4 minutos · Cita agendada a las 23:47h sin staff disponible

Diseñado para todo tipo de clínicas y centros de salud

Da igual tu especialidad — Tushe Leads se adapta al flujo de cada tipo de consulta.

Clínicas Dentales

Gestiona pacientes con tratamientos multisesión, seguimiento de ortodoncias, recordatorios de revisión y solicitud de reseñas post-tratamiento.

Ciclo medio: 6-18 meses

Clínicas Estéticas

Agenda sesiones de láser, botox, tratamientos faciales. Recordatorios de mantenimiento y fidelización con programa de puntos automatizado.

Alta frecuencia de visita recurrente

Centros Médicos

Pipeline de nuevos pacientes, gestión multi-especialidad y seguimiento de derivaciones entre profesionales del mismo centro.

Multi-especialidad en un solo panel

Fisioterapia y Rehabilitación

Gestión de planes de tratamiento multi-sesión, seguimiento de evolución del paciente y recordatorios de ejercicios en casa.

Seguimiento entre sesiones automatizado

Psicólogos y Terapeutas

Agenda de sesiones recurrentes, recordatorios discretos y seguimiento entre consultas. Toda la comunicación confidencial y profesional.

Privacidad y discreción garantizadas

Centros de Bienestar

Yoga, nutrición, coaching de salud. CRM para seguir la evolución del cliente y automatizar la venta de bonos y membresías.

Modelo de suscripción integrado

Casos de uso reales en clínicas

Captación de nuevos pacientes

Cuando alguien contacta por primera vez, el Agente IA responde inmediatamente, califica el motivo y agenda la primera visita. El paciente entra al CRM con toda su información.

Landing page de captación optimizada Respuesta automática < 2 min Primera visita agendada automáticamente

Seguimiento de presupuestos

Cuando un paciente recibe un presupuesto y no responde en 48h, el sistema activa un seguimiento automático con testimonios de pacientes y opción de financiación.

Alerta automática a 48h sin respuesta Secuencia de nurturing para presupuestos +28% tasa de aceptación media

Recuperación de pacientes inactivos

Pacientes que dejaron de venir por precio, por olvido o por mala experiencia son contactados con una oferta personalizada de reactivación.

Detección automática de inactividad Oferta personalizada de revisión gratuita Recupera el 22% de pacientes perdidos

Clínicas que ya automatizan su gestión con Tushe Leads

"Teníamos un 28% de no-shows en nuestra clínica dental. Tras implementar los recordatorios automáticos de Tushe Leads, bajamos al 9%. Ese ahorro solo ya justificó la inversión en el primer mes."

SB
Sara B.
Directora · Clínica Dental Bienestar

"El Agente IA nos cambió la vida. Responde a pacientes a las 11 de la noche, agenda la primera visita y cuando llegamos por la mañana ya tenemos 4-5 citas confirmadas de nuevos pacientes."

MR
Marco R.
Gerente · Centro Médico Integral

"La secuencia de seguimiento de presupuestos fue una revolución. Antes el 60% de los presupuestos quedaba sin respuesta. Ahora con el seguimiento automático cerramos el 40% de ellos."

AG
Ana G.
Directora · Clínica Estética Renova
Prueba el CRM para clínicas de Tushe Leads — 7 días sin costo· Tarjeta requerida · Sin cargo primeros 7 días · Cancela cuando quierasPrueba 7 días gratis

Preguntas frecuentes sobre CRM para clínicas

Reduce no-shows, fideliza pacientes y automatiza tu clínica desde hoy

Solicita una demo personalizada para clínicas y descubre cómo Tushe Leads transforma la gestión de tu centro médico.

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✓ Sin contrato✓ Soporte en español✓ Onboarding incluido✓ Cancela cuando quieras
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🇨🇷 Costa Rica +506
🇬🇹 Guatemala +502
🇭🇳 Honduras +504
🇸🇻 El Salvador +503
🇳🇮 Nicaragua +505
🇧🇴 Bolivia +591
🇵🇾 Paraguay +595
🇺🇾 Uruguay +598
🇻🇪 Venezuela +58
🇩🇴 Rep. Dominicana +1
🇵🇷 Puerto Rico +1
🇧🇷 Brasil +55
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