Soluciones CRM Negocios Locales
Negocios Locales y Pymes

CRM para Negocios Locales: Consigue Más Clientes y Automatiza tu Negocio

Gestiona clientes, automatiza citas, mejora tu reputación en Google y capta más clientes — desde una única plataforma diseñada para negocios locales como el tuyo.

Reservas online automáticas -50% cancelaciones y no-shows Reseñas Google automáticas Agente IA 24/7

* Prueba 7 días gratis. Se requiere tarjeta. Sin cargo hasta el día 8.

Centro Estética Renova
4.8 · 94 reseñas Google
11
Citas hoy
9
Confirmadas
+2
Reseñas hoy
$840
Hoy
Agenda de hoy
09:30
AG
Ana González · Facial hidratante
Confirmada ✓
11:00
MR
Marco R. · Depilación láser
Recordatorio enviado
12:30
PL
Paula L. · Manicura gel
Confirmada ✓
16:00
TC
Tomás C. · Primera visita
Nuevo cliente
18:00
SB
Sara B. · Tratamiento corporal
Sin confirmar ⚠
9 recordatorios enviados automáticamente
Solicitud de reseña enviada a 3 clientes
Reservas online 24/7 -50% no-shows con recordatorio Reseñas Google automáticas CRM de clientes integrado IA que atiende fuera de horario

Lo que le cuesta a tu negocio local no tener sistema

30%
de citas en negocios locales termina en no-show sin recordatorio automático
93%
de clientes consulta reseñas en Google antes de elegir un negocio local por primera vez
5 min
es el tiempo máximo que espera un cliente en recibir respuesta antes de contactar a la competencia
68%
de clientes no regresa a un negocio local si no recibe seguimiento o comunicación posterior al servicio

* BrightLocal Local Consumer Review Survey · Google Business Insights · HubSpot Research

El problema de los negocios locales

¿Cuántos clientes pierdes cada semana sin darte cuenta?

Un cliente llama, le das hora, no confirma y no aparece. Otro busca tu negocio en Google y ve 12 reseñas con 3.8 estrellas — elige la competencia con 4.9. Un tercero te manda WhatsApp a las 20h y no respondes hasta el día siguiente — ya reservó en otra parte. Esto ocurre cada día en miles de negocios locales.

Citas que no se presentan

Sin confirmación activa, el 30% de los clientes simplemente no aparece. Ese hueco de agenda es dinero perdido que no se puede recuperar.

€50-200 perdidos por cada no-show según servicio

Pocas reseñas Google

Los clientes satisfechos rara vez dejan reseña por iniciativa propia. Los insatisfechos sí lo hacen. Sin sistema de solicitud automática, tu puntuación cae.

Solo el 9% de clientes satisfechos deja reseña sin que se lo pidan

Respuesta lenta a nuevos clientes

Un potencial cliente escribe por WhatsApp a las 19h buscando cita. Si no respondes en 5 minutos, el 78% ya eligió otro negocio que sí respondió.

78% elige el negocio que responde primero

Clientes que no vuelven

Un cliente satisfecho puede convertirse en cliente recurrente — si le recuerdas que existe. Sin seguimiento, el 68% simplemente no vuelve.

Fidelizar es 5x más barato que captar un cliente nuevo

Tushe Leads resuelve todo esto automáticamente — sin que tengas que hacer nada.

Pipeline de clientes

Organiza cada cliente en su etapa exacta

No todos los contactos son iguales. Con el pipeline de Tushe Leads, sabes exactamente quién es nuevo, quién ha visitado, quién no ha vuelto y quién es un cliente fiel. Y actúas de forma diferente con cada uno.

1
Nuevo Lead

Contacto por web, Google, Instagram o WhatsApp. Respuesta automática en < 2 minutos con servicios y disponibilidad.

2
Contacto Realizado

Primer contacto. Se muestra disponibilidad y se propone cita directamente.

3
Cita Agendada

Cita en la agenda. Confirmación automática + recordatorio 24h antes.

4
Cliente Activo

Servicio completado. Solicitud de reseña + seguimiento post-servicio activados.

5
Seguimiento

Si no ha vuelto en X semanas, secuencia de reactivación automática con oferta.

6
Cliente Fidelizado ♥

Cliente recurrente. Programa de referidos activado y descuento por fidelidad.

Automatizaciones activas
Cita reservada
→ Email + WhatsApp de confirmación al cliente
24h antes de cita
→ Recordatorio: "Mañana a las [hora] te esperamos"
Servicio completado
→ "¿Qué tal tu experiencia? Cuéntanoslo en Google"
Sin visita en 4 semanas
→ "Te echamos de menos — 10% de descuento en tu próxima visita"
Nuevo cliente (1ª visita)
→ Bienvenida + presentación de servicios + oferta pack 3 sesiones
Todo ejecutado sin intervención del equipo

Todo lo que necesita tu negocio local para crecer

Sin complicaciones técnicas. Sin herramientas desconectadas. Listo en 24 horas.

Reservas online 24/7

Tus clientes reservan directamente desde tu web, perfil de Google o WhatsApp — sin llamadas. Con confirmación automática y recordatorio el día anterior.

-50% no-shows

CRM de clientes local

Historial completo de cada cliente: visitas, servicios, gasto total, fecha de última visita y siguiente acción. Conoce a tu clientela mejor que ellos mismos.

Memoria perfecta

Reputación Google automática

Tras cada visita, solicitud automática de reseña. Los satisfechos van a Google; los que no lo están los resuelves en privado. Tu puntuación solo puede subir.

+3 reseñas/semana

Reactivación de clientes inactivos

Si un cliente no ha vuelto en un tiempo definido, el sistema lo detecta y le envía automáticamente una oferta personalizada para traerlo de vuelta.

Recupera el 22%

Captación desde múltiples canales

Google, Instagram, Facebook, tu web y WhatsApp. Todos los contactos entran al CRM automáticamente con su origen registrado.

Omnicanal local

Agente IA fuera de horario

Tu negocio cierra a las 20h. Los clientes buscan en Google a las 22h. El Agente IA responde, informa precios y agenda la cita mientras tú duermes.

24/7 sin personal

Del primer contacto a la reseña de 5 estrellas — completamente automático

Este es el ciclo completo de un cliente en tu negocio con Tushe Leads activo.

1
Busca en Google
Ve tu negocio con 4.8⭐
2
Visita tu web
Ve el botón 'Reservar'
3
Reserva cita
En 2 min, sin llamadas
4
Recibe confirmación
WhatsApp automático
5
Recordatorio 24h
Reduce no-shows
6
Visita el negocio
Servicio excelente
7
Deja 5 estrellas ✓
Solicitud automática
Más reseñas → Mejor posición en Google → Más clientes → Más reseñas
El ciclo virtuoso de un negocio local con Tushe Leads
Ver demoVer Reputación Online →
Reputación Online

Más reseñas = Más clientes. Así de simple.

El 93% de los clientes locales consulta Google antes de elegir dónde ir. Un negocio con 4.8 estrellas y 80+ reseñas aparece antes en Google Maps y convierte mucho más que uno con 3.8 y 10 reseñas. Tushe Leads genera esas reseñas automáticamente.

Solicitud automática post-servicio

2h después de la visita, el cliente recibe WhatsApp: '¿Cómo valorarías tu experiencia?' Con link directo a Google.

Tasa de respuesta: 31%

Filtro antes de Google

4-5 estrellas → Google. 1-3 estrellas → mensaje privado para resolver antes de que se publique.

Protege tu puntuación media

Mejor posición local en Google

Google Maps prioriza negocios con más y mejores reseñas recientes. Más reseñas = más visibilidad gratuita.

Google Maps prioriza +50 reseñas
Ver solución completa de Reputación
Reputación — Centro Estética Renova
4.8
Basado en 94 reseñas
+12 este mes
5★
79%
4★
12%
3★
6%
2★
2%
1★
1%
"Excelente atención, repetiré sin duda" · hace 1 día
"El mejor centro de la zona, muy profesionales" · hace 3 días
"Tratamiento increíble, resultados inmediatos" · hace 5 días
Agente IA para Negocios Locales

Tu negocio atiende clientes a las 22h — sin personal disponible

Los clientes buscan negocios locales en Google a cualquier hora. Un Agente IA responde sus preguntas, informa sobre servicios y precios, y agenda la cita directamente — aunque sea domingo por la noche.

Responde FAQs del negocio

Precios, duración de servicios, disponibilidad, métodos de pago. El Agente responde con los datos de tu negocio, 24/7.

< 30s de respuesta

Agenda citas automáticamente

El cliente elige servicio, fecha y hora. La cita entra directamente en tu agenda con los datos completos.

+40% citas fuera de horario

Capta datos de nuevos clientes

Recoge nombre, teléfono, servicio de interés y origen. El cliente entra al CRM listo para gestionar.

Sin formularios complicados

Reactiva clientes que no reservaron

Si alguien preguntó pero no reservó, el Agente reactiva la conversación 48h después con disponibilidad actualizada.

Recupera el 18% de contactos perdidos
Ver Agentes IA para Negocios Locales
WhatsApp — Domingo 21:45h
Agente IA · Centro Estética Renova
Hola buenas, ¿cuánto cuesta el tratamiento facial?
¡Hola! 😊 Tenemos varios tratamientos faciales: • Limpieza facial: €45 (60 min) • Hidratación profunda: €60 (75 min) • Anti-edad premium: €85 (90 min) ¿Te interesa alguno en particular?
El de hidratación, ¿cuándo tenéis disponible?
¡Perfecto! Esta semana tenemos hueco el martes a las 11h y 17h, y el jueves a las 10h. ¿Cuál te viene mejor?
El martes a las 11
✅ Cita confirmada para el martes a las 11:00h. Tratamiento hidratación profunda · 75 min · €60. Recibirás confirmación por email. ¡Hasta el martes! 💆‍♀️
21:45h domingo · Cita agendada sin personal disponible

Para cualquier negocio local que quiera crecer

Si tienes clientes y citas, Tushe Leads puede automatizar tu negocio.

Centros de Estética

Citas, tratamientos y fidelización

Peluquerías

Agenda, recordatorios y reseñas

Gimnasios

Membresías, clases y reactivación

Restaurantes

Reservas, reseñas y clientes VIP

Talleres Mecánicos

Presupuestos, citas y recordatorios

Academias

Matrículas, pagos y seguimiento

Comercios Locales

Clientes, ofertas y fidelización

Servicios del Hogar

Presupuestos, citas y reseñas

Casos de uso reales en negocios locales

Captación automática de clientes

Anuncio en Instagram → cliente escribe por WhatsApp → Agente IA responde → agenda cita → entra al CRM.

  • Respuesta < 2 min
  • Cita agendada automáticamente
  • Sin personal disponible

Gestión de reservas sin llamadas

Tus clientes reservan desde tu web o perfil de Google a cualquier hora. Confirmación y recordatorio automáticos.

  • Reservas 24/7 online
  • -50% no-shows
  • Sin llamadas de confirmación

Reactivación de clientes inactivos

Detecta clientes que no han vuelto en 4-6 semanas y les envía automáticamente una oferta de regreso.

  • Detección automática de inactividad
  • Oferta personalizada según historial
  • Recupera el 22% de clientes perdidos

Generación automática de reseñas

Tras cada servicio, solicitud de reseña automática. Los satisfechos van a Google; los que no lo están se resuelven en privado.

  • +3 reseñas nuevas/semana
  • Protección ante reseñas negativas
  • Mejor posición en Google Maps

Negocios locales que ya crecen con Tushe Leads

"Pasamos de 23 a 94 reseñas en Google en 4 meses con las solicitudes automáticas. Ahora somos el centro mejor valorado del barrio y notamos el incremento de clientes nuevos cada semana."

SB
Sara B.
Propietaria · Centro Estética Renova

"Los no-shows bajaron del 26% al 8% solo con los recordatorios automáticos. Cada cita que se presentaba antes se escapaba eran €60 perdidos. Ahora casi no tenemos bajas."

MR
Marco R.
Gerente · Gym Centro Activo

"El Agente IA agenda citas los domingos por la noche. El lunes llego y tengo 4-5 reservas nuevas de clientes que encontraron mi restaurante en Google y reservaron solos. Es increíble."

AG
Ana G.
Propietaria · Restaurante La Tasca
Prueba Tushe Leads para tu negocio local — 7 días sin costo· Tarjeta requerida · Sin cargo primeros 7 días · Cancela cuando quierasPrueba 7 días gratis

Preguntas frecuentes

Más clientes, menos cancelaciones, mejor reputación — desde hoy

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✓ Sin contrato✓ Soporte en español✓ Configurado en 24h✓ Cancela cuando quieras
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🇺🇸 Estados Unidos +1
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🇨🇷 Costa Rica +506
🇬🇹 Guatemala +502
🇭🇳 Honduras +504
🇸🇻 El Salvador +503
🇳🇮 Nicaragua +505
🇧🇴 Bolivia +591
🇵🇾 Paraguay +595
🇺🇾 Uruguay +598
🇻🇪 Venezuela +58
🇩🇴 Rep. Dominicana +1
🇵🇷 Puerto Rico +1
🇧🇷 Brasil +55
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